■ Possibilidades

O produto não vende tanto quanto o que estava previsto? O problema pode estar na pesquisa, no produto em si, no preço, na comunicação ou na distribuição. Isso, apenas para lembrar algumas possibilidades em que se fundamenta essa recusa por parte do consumidor final ou do varejo.

Sem contar, como vi certa vez, quando era redator numa agência de propaganda e marketing, que ao responder a um questionário sobre problemas de rejeição a determinada marca, alguns varejistas diziam não gostar da imagem e do temperamento revelado pelo dono da empresa. Essas coisas, às vezes, acontecem. 

Bom seria se tudo fosse tão simples e fácil de mensurar. Não é. □